Regulamin Zajęć Fitness FitFam Family Fitness
- Ogólne Zasady Uczestnictwa:
- Przed rozpoczęciem zajęć należy okazać w recepcji Klubu Kartę Członkowską lub akceptowaną przez Klub kartę Partnera oraz pobrać numerek upoważniający do udziału w zajęciach.
- Zakup Karnetu nie gwarantuje miejsca na zajęciach. Klubowicz wykupuje wejścia do Klubu, a nie konkretne zajęcia. Tylko rezerwacja miejsca gwarantuje udział w wybranych zajęciach.
- Rezerwacji można dokonywać osobiście, telefonicznie, za pomocą systemu online (Strefa Klienta) lub aplikacji mobilnej e-fitness App.
- Rezerwacje i Kaucje:
- Rezerwacja jest możliwa tylko w przypadku posiadania środków w Portfelu w Profilu Klienta oraz aktywnego Karnetu.
- Kaucja jest pobierana podczas zapisu na zajęcia i wraca do Portfela po przyjściu na zajęcia.
- Rezerwacje można odwołać najpóźniej na 3 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
- Jeśli do zajęć pozostaje mniej niż 3 godziny, nie ma możliwości wypisania z zajęć.
- Portfel można zasilić w recepcji klubu lub poprzez Strefę Klienta (zakładka Członkostwo – Zasil Portfel).
- W przypadku braku miejsc dostępna jest lista rezerwowa. Po zwolnieniu miejsca uczestnik zostaje automatycznie przeniesiony na listę podstawową, co stanowi potwierdzenie udziału w zajęciach i nie wymaga dodatkowej akceptacji. Jeżeli uczestnik nie dostanie się na zajęcia, kaucja wróci do Portfela.
- Dzieci na zajęciach:
- Osoby, które nie ukończyły 11. roku życia, nie mogą uczestniczyć w zajęciach fitness przeznaczonych dla dorosłych, z wyjątkiem zajęć, których formuła wyraźnie przewiduje obecność dzieci, np. Mama&Kid.
- Osoby w wieku 11–14 lat mogą uczestniczyć w zajęciach wyłącznie razem z osobą dorosłą biorącą udział w tych samych zajęciach oraz za zgodą instruktora.
- Osoba małoletnia, która ukończyła 15. rok życia, może samodzielnie uczestniczyć w zajęciach fitness po wcześniejszym złożeniu w recepcji Klubu pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
- Instruktor może odmówić zgody na udział osoby małoletniej albo przerwać jej udział w zajęciach, jeżeli uzna, że charakter lub intensywność ćwiczeń, możliwości uczestnika, jego zachowanie albo inne względy bezpieczeństwa nie pozwalają na bezpieczny udział w zajęciach.
- Zasady na Sali Fitness:
- Wejście do sali fitness jest możliwe dopiero po opuszczeniu jej przez poprzednią grupę oraz na wyraźne zaproszenie instruktora do wejścia.
- Na sali fitness obowiązuje odzież sportowa i zamienne obuwie sportowe – z czystą podeszwą. Osoby, których obuwie będzie zostawiało brudne ślady na podłodze, będą proszone o opuszczenie sali fitness.
- Po zakończonych zajęciach należy umyć sprzęt i akcesoria płynem dezynfekującym oraz odłożyć je na właściwe miejsce.
- Zajęcia Premium, Joga i Pilates:
- Zajęcia Premium, Joga i Pilates są wyłączone dla użytkowników kart Multisport, FitProfit oraz Medicover.
- Zasady Bezpieczeństwa:
- Członek Klubu zobowiązany jest stosować się do zaleceń personelu Klubu, w szczególności instruktorów prowadzących zajęcia.
- Członek Klubu uczestniczący w zajęciach po raz pierwszy powinien poinformować o tym fakcie Instruktora.
- Należy zgłaszać gorsze samopoczucie, urazy, ciążę oraz wszelkie problemy zdrowotne.
- Zajęcia prozdrowotne mają charakter profilaktyczny i nie stanowią konsultacji medycznej.
- Punktualność i Lista Rezerwowa:
- Członek Klubu jest zobowiązany do punktualnego wejścia na salę zajęć grupowych. Ze względów bezpieczeństwa, personel Klubu może poprosić spóźnionego Członka Klubu o opuszczenie sali.
- W przypadku spóźnienia, miejsce może zostać przydzielone osobie z listy rezerwowej.
- O wpuszczeniu na salę zajęć grupowych Członków Klubu, którzy nie dokonali rezerwacji miejsca lub znajdują się na liście rezerwowej decyduje wyłącznie personel recepcji Klubu.
- Zmiany i Odwołania Zajęć:
- Klub zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć, jeśli liczba uczestników na 3 godziny przed rozpoczęciem jest mniejsza niż 5 osób.
- Klub może zmienić godziny zajęć, rodzaj zajęć, instruktora oraz grafik w sytuacjach nagłych.